Stoffelen Trainingen levert maatwerk. Middels een oriënterend gesprek met de organisatie wordt een training op de specifieke werksituatie afgestemd. Met behulp van een schriftelijke intake wordt de training verder op de individuele cursisten en/of een team afgestemd.
Al naar gelang de leervragen van de organisaties wordt een training opgebouwd uit een aantal elementen. Mogelijke eindtermen zijn:
- Je evenwicht (letterlijk en figuurlijk) weten te bewaren in spanningsvolle situaties
- Mentaal en emotioneel kalm kunnen blijven in crises
- Reflectie op eigen handelen, voelen en denken hierin
- Grenzen effectief kunnen stellen
- Jezelf en anderen in veiligheid kunnen brengen ingeval van fysiek geweld
- Het kunnen kalmeren van een agressieve persoon
- Samenwerking met collega’s hierbinnen
- Trauma opvang van collega’s
Verder wordt uitgegaan van respect voor verschillen tussen mensen in sekse, cultuur, klasse, leeftijd en fysieke mogelijkheden. Didactiek en methodiek worden hierop afgestemd.